利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社ディベートラボ東京(以下「当社」といいます。)が、当社ウェブサイト gralflyr.pro を通じて、または別途当社が提供するサービスに関して提供する各種サービス(以下総称して「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
1. イントロダクションおよび規約への同意
本サービスを利用するすべての方(個人、法人、学校、教育機関その他団体を含みます。以下「利用者」といいます。)は、本規約および当社が別途定める個別契約、申込書、見積書、発注書、各種ガイドライン、注意事項等(以下「個別条件」といいます。)に従って本サービスを利用するものとします。
利用者が本サービスの申込み、見積承諾、発注、参加登録、受講、視聴、入場、またはその他本サービスの利用を開始した時点で、利用者は本規約に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなします。
本規約と個別条件が矛盾する場合、別段の定めがない限り、個別条件が優先して適用されます。
2. サービスの範囲
当社は、以下のサービスを提供します。
- 企業向けディベート研修
- 学校・大学向けワークショップ
- 討論イベント企画・運営
- プレゼンテーション力強化トレーニング
- ファシリテーター派遣
- 議論テーマ設計・教材制作
- 前各号に関連するコンサルティング、企画制作、運営支援、講師派遣、その他当社が別途定めるサービス
本サービスの内容、実施方法、実施場所、実施日時、成果物の範囲、納品方法、参加人数、担当講師・ファシリテーター等は、個別条件において定めるものとします。
当社は、必要に応じて本サービスの内容を改良、変更、追加または停止することがあります。ただし、既に成立した個別契約については、当該契約の内容を優先します。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 法令、公序良俗、本規約および個別条件を遵守すること。
- 当社、当社講師、ファシリテーター、他の参加者、関係者その他第三者の権利・利益を侵害しないこと。
- 虚偽、不完全または誤解を招く情報を当社に提供しないこと。
- 本サービスの運営を妨害しないこと。
- 暴力的、差別的、誹謗中傷的、わいせつ、反社会的、または不適切な言動を行わないこと。
- 当社の事前承諾なく、本サービスの録音、録画、撮影、配信、転載、複製、二次利用を行わないこと。
- 知的財産権その他の権利を侵害しないこと。
利用者は、自らの責任と費用において、本サービスを利用するために必要な端末、通信機器、通信回線、ソフトウェア、会場設備、参加者管理、事前連絡、受講環境その他必要な準備を行うものとします。
利用者が法人、学校、大学その他団体である場合、利用者は、自らの構成員、役職員、教職員、学生、参加者、関係者等による本サービス利用についても責任を負うものとします。
利用者は、本サービスの実施に必要な情報、資料、テーマ、参加者情報、会場情報、進行条件その他当社が求める情報を、正確かつ適時に提供するものとします。利用者の提供遅延、誤記、欠落に起因して生じた損害・遅延について、当社は責任を負いません。
利用者が未成年者である場合、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。
4. 料金および支払条件
本サービスの利用料金、見積金額、支払方法、支払期限、キャンセル料、追加費用その他の費用は、個別条件に従うものとします。
特段の定めがない限り、利用料金には消費税等を別途加算します。
振込手数料、決済手数料、交通費、宿泊費、会場費、教材印刷費、機材費、配送費、通信費、保険料その他本サービスの提供に要する実費は、個別条件に別段の定めがない限り利用者の負担とします。
利用者が支払を遅延した場合、利用者は当社に対し、支払期日の翌日から完済の日まで年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令によりこれを上回る上限がある場合は、当該上限に従います。
当社は、必要と認める場合、事前の通知により、前払金、内金、デポジット、分割払い、支払条件の変更を求めることができます。
5. キャンセルおよび返金ポリシー
利用者は、個別条件に定める方法および期限に従い、申込みの取消し、日程変更、人数変更その他の変更を行うことができます。
キャンセル料および返金の有無・金額は、原則として以下のとおりとし、個別条件に別段の定めがある場合は当該定めが優先されます。
- 実施予定日の31日前まで:キャンセル料なし、ただし既に発生した実費は請求対象となる場合があります。
- 実施予定日の30日前იდან15日前まで:見積金額または契約金額の30%
- 実施予定日の14日前から7日前まで:見積金額または契約金額の50%
- 実施予定日の6日前から前日まで:見積金額または契約金額の80%
- 当日または無連絡不参加:見積金額または契約金額の100%
教材制作、テーマ設計、事前調査、カスタマイズ設計、講師手配、会場手配、制作物の作成、その他準備行為がすでに開始されている場合、当社は、実費相当額および進捗に応じた作業対価を請求できるものとします。
当社の責に帰すべき事由による中止を除き、利用者都合によるキャンセルに対しては、支払済み料金の返金を行わないことがあります。ただし、法令上必要な場合はこの限りではありません。
天災地変、感染症拡大、行政指導、交通機関停止、会場利用不能、通信障害その他やむを得ない事由により本サービスを実施できない場合、当社は、日程変更、代替方法での実施、または未提供部分に相当する料金の返還を行うことがあります。具体的な取扱いは個別条件または当社の判断によります。
6. 責任の制限
当社は、本サービスについて、正確性、完全性、有用性、特定目的適合性、継続性、無障害性、成果の達成、参加者の理解度向上、売上・採用・学習成果その他の結果を保証するものではありません。
当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた一切の損害について責任を負いません。
当社が責任を負う場合であっても、当社の賠償責任は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に現実に支払った対価の総額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合、または消費者契約法その他の強行法規によりこの制限が無効となる場合は、この限りではありません。
当社は、以下の事項について責任を負いません。
- 利用者の通信環境、機器故障、アカウント管理不備、会場設備不良による損害
- 利用者または第三者の行為に起因する損害
- 本サービスの利用に関連して発生した間接損害、特別損害、逸失利益、事業機会の喪失、信用毀損
- 当社が管理できない外部サービス、第三者提供サービス、プラットフォームに起因する障害
利用者が第三者との間で紛争を生じた場合、利用者は自己の費用と責任で解決するものとし、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。
7. 知的財産権
本サービスに関して当社が提供する資料、教材、ワークシート、スライド、台本、進行資料、設計書、企画書、映像、音声、画像、プログラム、文章、ロゴ、ノウハウその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、特許権、意匠権、ノウハウその他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、改変、翻案、頒布、公衆送信、転載、販売、貸与、再利用、二次利用、AI学習への利用その他の目的で使用してはなりません。
個別契約に基づき利用者向けに制作された成果物の権利帰属は、個別条件に別段の定めがない限り、当社に留保されるものとします。ただし、利用者が当該成果物を自社内または自校内で利用するために必要な範囲での非独占的利用権は、対価の支払完了を条件として許諾されるものとします。
利用者が当社に提供した資料、ロゴ、写真、文章、統計情報、参加者情報その他のコンテンツについて、利用者は当社に対し、本サービスの提供、実施、記録、報告、保管、広報、品質向上のために必要な範囲で利用する権限を付与するものとします。ただし、個人情報の取扱いは第8条に従います。
利用者は、当社の商号「株式会社ディベートラボ東京」および当社のサービス名称、ロゴ等を、当社の事前承諾なく使用してはなりません。
8. データ保護およびプライバシー
当社は、利用者から取得する個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
当社が取得する情報には、氏名、所属、役職、連絡先、請求情報、参加記録、アンケート回答、映像・音声記録、アクセスログその他本サービスの提供に必要な情報が含まれる場合があります。
当社は、以下の目的の範囲で個人情報を利用することがあります。
- 本サービスの提供、運営、管理、連絡、請求、精算
- 参加者管理、出欠確認、案内、教材配布、実施記録の作成
- 品質向上、研修内容改善、問い合わせ対応、アフターサポート
- 法令遵守、紛争対応、権利保全
- 当社サービスに関する案内、広報、マーケティング(法令上必要な場合は同意取得のうえ)
当社は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、本人の同意がある場合、その他法令上許容される場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止その他安全管理のため、合理的な措置を講じます。ただし、当社の管理を超える事由による情報流出について、当社の故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
利用者が映像・音声記録を含む本サービスに参加する場合、当社は、記録、編集、保管、社内共有、報告資料への掲載等を行うことがあります。利用者は、事前に参加者へ必要な説明および同意取得を行うものとします。
9. 不可抗力
天災地変、火災、洪水、地震、台風、津波、疫病・感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令または行政措置、停電、通信障害、交通機関の停止、会場の利用不能、サプライチェーン障害、その他当社の合理的支配を超える事由(以下「不可抗力」といいます。)により本サービスの全部または一部の履行が遅延または不能となった場合、当社はその責任を負いません。
不可抗力が発生した場合、当社は、実施方法の変更、日程変更、代替実施、部分提供、中止その他合理的な措置を講じることができます。
10. 規約の変更
当社は、法令の改正、社会情勢の変化、本サービス内容の変更、運営上の必要性その他相当の理由がある場合、利用者への事前通知を行ったうえで、本規約を変更できるものとします。ただし、緊急性がある場合は、変更後速や